原標題：立足“小窗口” 做優(yōu)“大服務”
鹽亭打造高效政務服務新生態(tài)
市民在鹽亭縣政務服務中心辦理業(yè)務
綿陽新聞網(wǎng)訊 近日，市民李先生在鹽亭縣政務服務中心辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)，正為需要辦理一份房產(chǎn)委托公證而犯愁時，中心設(shè)立的公證服務窗口主動受理了他的相關(guān)業(yè)務……
由于公證服務窗口及時給李先生出具了公證書，房產(chǎn)過戶手續(xù)當天就辦妥了！李先生對政務服務中心高效優(yōu)質(zhì)的服務贊不絕口：“以前辦理這些業(yè)務要跑好幾個地方，現(xiàn)在在政務服務中心‘一站式’搞定，真是太方便了。”
今年６月，鹽亭縣公證處入駐縣政務服務中心，建立起信息共享機制，進一步減少群眾提供證明材料的數(shù)量和次數(shù)，同時提供預約服務、上門服務等個性化服務，滿足群眾多種需求。截至目前，入駐公證事項２０項，服務６１０人次。
鹽亭縣行政復議中心也于今年９月入駐縣政務服務中心，為企業(yè)和群眾提供了更加便捷高效的行政復議。截至目前，已累計受理行政復議申請２０余件，群眾滿意度達到９９％以上。
今年以來，鹽亭縣政務服務中心以打造“亭好辦”服務品牌為目標，積極探索創(chuàng)新服務模式，陸續(xù)推出了“政務服務＋公證”“政務服務＋行政復議”特色舉措，整合資源、優(yōu)化流程，助力打造優(yōu)質(zhì)政務服務新生態(tài)。
“下一步，中心將持續(xù)豐富‘亭好辦’服務內(nèi)涵，提供多元化、智能化服務體驗；拓展協(xié)作領(lǐng)域，推出更多貼合群眾和企業(yè)需求的服務舉措；加快推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)政務服務“一網(wǎng)通辦”“全程網(wǎng)辦”，進一步提高群眾、企業(yè)辦事滿意度。”鹽亭縣政務服務中心相關(guān)負責人表示。（王小英 記者 陳元松 文／圖）
編輯：郭成
