餓了有地方吃飯，渴了有地方喝水，累了有地方休息，乏了有地方歇腳……近年來，綿陽市道路運(yùn)輸部門聚焦貨車司機(jī)這一群體的“急難愁盼”，將“司機(jī)之家”建設(shè)作為服務(wù)民生、推動(dòng)道路貨運(yùn)行業(yè)健康發(fā)展的重要舉措。如今，累計(jì)建成投用的21個(gè)貨車“司機(jī)之家”已在綿陽的物流通道與交通節(jié)點(diǎn)悄然鋪開，成為貨車司機(jī)奔波路上最堅(jiān)實(shí)的依靠、最溫情的歸宿。
北川永安鎮(zhèn)占地面積超過4.6萬平方米的吉米“暖心之家”。
途中有“家”
司機(jī)之家溫暖上萬“趕路人”
“今天中午有啥子好吃的，老遠(yuǎn)都聞到香味了。”27日中午，陽光灑進(jìn)北川羌族自治縣永安鎮(zhèn)吉米“暖心之家”，從事物流整車運(yùn)輸?shù)母邽I和工作人員熱絡(luò)地打招呼。
走進(jìn)食堂一側(cè)，一排自助的飯菜往外冒著熱氣，紅燒肉、回鍋肉、炒青菜……葷素搭配又色香味俱全。打好飯后，他和幾位司機(jī)坐在一起談天說地，氣氛輕松愉悅，“吃完飯，在這里還可以休息一下再繼續(xù)上路。”
司乘人員在“暖心之家”享用到平價(jià)午餐。
這個(gè)占地面積超過4.6萬平方米的“暖心之家”，內(nèi)設(shè)停車場(chǎng)達(dá)到3000平方米，除了有平價(jià)餐飲、洗衣、如廁、手機(jī)充電、應(yīng)急藥品等基礎(chǔ)項(xiàng)目外，還提供淋浴、住宿床位等一系列服務(wù)。
“開貨車十幾年了，以前的條件不太好，出一趟車很熬人。”高濱分享自己的工作故事，“以前每次出門，我們基本上就是在車上玩手機(jī)，很無聊。開了一路車，就想吃頓熱乎飯、睡個(gè)踏實(shí)覺，和同行們聊聊路上的見聞。”如今，自己的訴求得以實(shí)現(xiàn)，看著眼前溫馨的休息室他贊嘆道：“我們的日子越來越好，有奔頭!”
事實(shí)上，在當(dāng)下的綿陽，越來越多這樣的“暖心之家”見證了新就業(yè)群體服務(wù)體系的深刻變革，成為無數(shù)貨車司機(jī)的“第二個(gè)家”。
“暖心之家”配備的舒適溫馨休息環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市現(xiàn)有道路貨運(yùn)從業(yè)人員7200余戶，貨運(yùn)車輛2.4萬余輛，道路貨運(yùn)從業(yè)人員4.3萬余名。近年來，綿陽將加快解決貨車司機(jī)急難愁盼問題擺在突出位置，以需求為導(dǎo)向在貨物集散地、超限檢測(cè)站、國省干道沿線等地，扎實(shí)推進(jìn)“司機(jī)之家”布局與服務(wù)升級(jí)。截至2025年，全市已累計(jì)建成投用貨車“司機(jī)之家”21個(gè)。
從綿陽科技城新區(qū)貨車暖心之家接入全省統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)，到北川依托重卡超充站打造“充電+休息+生活”一體化服務(wù)體系;從平價(jià)餐食、24小時(shí)熱水，到共享洗衣區(qū)、舒適床位與閱讀角落……每一處細(xì)節(jié)都圍繞司機(jī)真實(shí)需要展開，切實(shí)緩解貨車司機(jī)們“休息難、吃飯難、充電難”的奔波之苦，已經(jīng)服務(wù)司機(jī)超上萬人次，正在成為廣大貨車司機(jī)信得過、靠得住的暖心之“家”。
路上有“燈”
照亮司機(jī)的“趕路時(shí)光”
如果說完善的設(shè)施是貨車“司機(jī)之家”的骨架，那么真誠的關(guān)懷就是它的靈魂。
前不久，貨車司機(jī)劉師傅為一家公司運(yùn)輸建筑材料，但運(yùn)費(fèi)一直被拖欠。正當(dāng)他手足無措的時(shí)候，車友們告訴他，“司機(jī)之家”不僅有免費(fèi)的法律援助，還能幫助其進(jìn)行維權(quán)。隨后，他抱著試一試的心態(tài)來到位于綿陽科技城新區(qū)東風(fēng)暖心之家，沒想到，這一嘗試竟然真的幫他解決了問題。
“都做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備了，沒想到他們能這么快就幫我討回來!”在看到手機(jī)里到賬的8000元后，劉師傅激動(dòng)地表達(dá)著感激之情。
在每一座“司機(jī)之家”里，不只提供生活便利，更延伸為政策宣傳、權(quán)益維護(hù)、困難幫扶的前沿平臺(tái)，依托覆蓋全市的五級(jí)網(wǎng)格化服務(wù)體系，將更多暖心服務(wù)直達(dá)每位司機(jī)身邊。
“司機(jī)之家”延伸為日常休息、業(yè)務(wù)辦理、政策宣傳、權(quán)益維護(hù)的前沿平臺(tái)。
在這里，安全培訓(xùn)、法律咨詢、糾紛調(diào)解等服務(wù)常態(tài)開展;遭遇運(yùn)費(fèi)拖欠，這里成為聯(lián)動(dòng)維權(quán)的“第一站”;家庭遇到困難，這里迅速對(duì)接幫扶資源。
同時(shí)，綿陽還將“司機(jī)之家”作為凝聚行業(yè)、服務(wù)司機(jī)的重要陣地，構(gòu)建起市級(jí)行業(yè)黨委、縣級(jí)行業(yè)黨委、企業(yè)黨組織和流動(dòng)黨員黨支部四級(jí)組織體系，把2573名黨員貨車司機(jī)緊緊凝聚在黨旗下，不僅開展學(xué)習(xí)，更常態(tài)組織“夏送清涼、冬送溫暖”活動(dòng)，對(duì)接助學(xué)、醫(yī)療等公益幫扶，把關(guān)懷落到實(shí)處。
交通運(yùn)輸執(zhí)法人員在“司機(jī)之家”開展政策宣傳。
從解決基本需求到提供一站式服務(wù);從生活保障到黨建引領(lǐng)……近年來，綿陽用一項(xiàng)項(xiàng)扎實(shí)行動(dòng)織就了一張覆蓋更廣、響應(yīng)更快、服務(wù)更暖的“路上家園”網(wǎng)絡(luò)。在這片網(wǎng)絡(luò)上，一個(gè)個(gè)“司機(jī)之家”，猶如公路線上點(diǎn)亮的一盞盞暖燈，照亮了司機(jī)的趕路時(shí)光，也溫暖著他們的職業(yè)生活，承載著一座城市對(duì)勞動(dòng)者的尊重與關(guān)懷。
“未來，綿陽將繼續(xù)深化‘司機(jī)之家’建設(shè)，拓展功能、優(yōu)化布局、提升品質(zhì)，讓更多貨車司機(jī)在這片土地上——行得順暢、停得安心、吃得溫暖、睡得踏實(shí)，在這條漫長的道路上，真正找到屬于自己的‘家’的感覺。”綿陽市交通運(yùn)輸局道路運(yùn)輸管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
記者：鄧勇
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