綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 “孩子及時(shí)得到救治,多虧了車(chē)站和列車(chē)工作人員!”2月27日,寶成鐵路江油厚壩站值班室里,一通來(lái)自女童家長(zhǎng)的感謝電話暖意融融。時(shí)間回溯至2月25日下午,一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的緊急救援,在疾馳的列車(chē)與靜謐的貨運(yùn)站之間悄然上演。
當(dāng)天17時(shí)12分,急促的調(diào)度指令打破厚壩站的寧?kù)o——成都西開(kāi)往福州的Z390次列車(chē)上,一名女童突發(fā)手臂脫臼,家長(zhǎng)急得手足無(wú)措,急需在厚壩站臨時(shí)停車(chē)送醫(yī)。作為以貨運(yùn)為主的中間站,厚壩站平日極少接待客運(yùn)臨時(shí)???,但常態(tài)化應(yīng)急演練,早已讓工作人員練就“秒響應(yīng)”的硬本領(lǐng)。
接到通知后,車(chē)站立即啟動(dòng)突發(fā)旅客救助應(yīng)急預(yù)案:值班員同步調(diào)度信息、鎖定列車(chē)停靠位置,同時(shí)撥打120急救電話;工作人員迅速開(kāi)辟生命綠色通道,清理站臺(tái)通道、引導(dǎo)救護(hù)車(chē)輛,每一步都緊張有序。幾分鐘后,救護(hù)車(chē)閃著警示燈疾馳而至,醫(yī)護(hù)人員拎著急救箱快步下車(chē),屏息待命。
17時(shí)26分,Z390次列車(chē)平穩(wěn)??亢駢握?道。車(chē)門(mén)剛開(kāi),車(chē)站工作人員便與列車(chē)乘務(wù)員快速交接,俯身安撫受驚的女童,小心托住其受傷手臂避免二次傷害。醫(yī)護(hù)人員迅速檢查確認(rèn)傷情后,與工作人員默契配合,將女童平穩(wěn)護(hù)送上救護(hù)車(chē)。
17時(shí)33分,完成救援交接的Z390次列車(chē)緩緩駛離。從臨時(shí)停車(chē)到順利送醫(yī),全程僅用7分鐘,一場(chǎng)鐵路、醫(yī)院高效聯(lián)動(dòng)的生命接力圓滿落幕。經(jīng)江油市第五人民醫(yī)院及時(shí)復(fù)位,女童手臂恢復(fù)正常,情緒逐漸平穩(wěn)。
當(dāng)天18時(shí)許,家長(zhǎng)帶著孩子重返厚壩站,希望乘車(chē)返回成都。車(chē)站工作人員主動(dòng)上前,快速查詢(xún)后續(xù)車(chē)次,推薦其前往附近西成客專(zhuān)線江油北站,乘坐19時(shí)16分的C6327次列車(chē),并耐心規(guī)劃換乘路線、全程貼心引導(dǎo),用細(xì)致服務(wù)溫暖了焦急的家長(zhǎng),也彰顯了鐵路人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。(張振銳 梁同天 記者 陳元松)
編輯:李志