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　　“承諾”發(fā)出半年后，廢磚依舊堆在小區(qū)綠化帶；一批“智慧公交站臺(tái)”建成后，電子屏黑屏、充電功能形同虛設(shè)。在平武縣，兩件看似不大的民生“小事”，卻折射出個(gè)別部門和單位在回應(yīng)群眾關(guān)切時(shí)的共同姿態(tài)：承諾時(shí)“高度重視”，落實(shí)時(shí)“緩慢推進(jìn)”，面對(duì)追問時(shí)“輕描淡寫”。

　　□ 辣1度報(bào)道組 文/圖

散落堆放在平武南河酈景小區(qū)的建筑廢磚。

　　200余塊廢磚

　　清理工程一拖再拖

　　1月21日，記者在平武縣南河酈景小區(qū)看到，小區(qū)綠化帶內(nèi)散落堆放著200余塊建筑廢磚，最高處約2米。多處磚塊邊緣鋒利、堆放雜亂，不僅侵占公共空間，更形成安全隱患。

　　“這里孩子多，爬上爬下太危險(xiǎn)了”“我有兩個(gè)孩子，他們總愛往磚堆上爬，萬一掉一塊下來，腳都可能砸斷！”小區(qū)居民說。

　　這些廢磚從何而來？據(jù)居民反映，磚塊并非無主之物。小區(qū)旁的南城門墻屬明代遺址，2022年，為阻止人員進(jìn)入尚未開放的遺址區(qū)域，平武縣相關(guān)部門曾在此砌筑了一段長20余米，高3米的擋墻。2023年，考慮到南城門墻的美觀度，該擋墻被整體拆除，拆下來的磚塊便被堆放在小區(qū)綠化帶內(nèi)，自此無人問津。

　　為此，小區(qū)居民曾多次反映，相關(guān)部門也曾作出回應(yīng)，但始終未見行動(dòng)。

　　記者通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線查詢到，2025年6月25日，平武縣人民政府曾對(duì)此事作出明確回復(fù)：“我縣高度重視，立即安排縣綜合行政執(zhí)法局調(diào)查核實(shí)。經(jīng)查，小區(qū)綠化帶內(nèi)堆放建渣情況屬實(shí)。縣綜合行政執(zhí)法局已聯(lián)系相關(guān)單位于（2025年）6月30日前清理完畢。”

　　然而，這份看似“高度重視”、“擲地有聲”的承諾，最終淪為“紙上談兵”。

　　那么，擋墻拆除后為何不及時(shí)清理？承諾清理又為何沒有兌現(xiàn)？1月21日采訪當(dāng)天，平武縣文廣旅局、住建局、綜合行政執(zhí)法局相關(guān)人員雖抵達(dá)現(xiàn)場，但均未正面回應(yīng)，僅表示“將于下周五（1月30日）前運(yùn)走”。

　　當(dāng)記者質(zhì)疑“清運(yùn)200余塊磚是否需要一周的時(shí)間”時(shí)，對(duì)方改口稱“本周末（1月25日）清理完畢”。

智慧公交站臺(tái)設(shè)施無法使用。

　　智慧站臺(tái)

　　建設(shè)轟轟烈烈，運(yùn)維漫不經(jīng)心

　　去年2月，我們曾關(guān)注平武縣17處智慧公交站臺(tái)“設(shè)施建成、功能未啟用”的問題。當(dāng)時(shí)站臺(tái)雖完成硬件鋪設(shè)，但因電線未接入，電子站牌、充電功能均未開通。

　　時(shí)隔近一年，記者于1月21日再次回訪這17個(gè)站臺(tái)，發(fā)現(xiàn)雖然各站均已安裝路由器、充電接口等設(shè)備，卻集體陷入“癱瘓”：部分電子屏完全黑屏，部分則顯示“網(wǎng)絡(luò)無法連接”，且無線充電功能無法使用。

　　在縣城東門市場、中醫(yī)院等多個(gè)站點(diǎn)，候車市民無奈表示：“之前屏幕能亮，能看到車到哪站、還要等多久，很方便。最近不知為什么突然不顯示了，只能瞎等了。”

　　記者聯(lián)系到智慧站臺(tái)項(xiàng)目現(xiàn)場代表，對(duì)方解釋：“部分站點(diǎn)是欠費(fèi)導(dǎo)致斷電，也有的是網(wǎng)絡(luò)線路問題。”這位代表表示，目前站臺(tái)雖已建設(shè)完成，但仍由建設(shè)方維護(hù)，至于后續(xù)移交誰，目前尚未明確。被問及是否有日常巡查機(jī)制時(shí)，對(duì)方僅回應(yīng)：“我們把電費(fèi)交了就行，這些都是小事情。”

　　記者手記

　　兩件事看似不大，卻真實(shí)影響著群眾的生活體驗(yàn)和安全感。

　　民生事務(wù)本無“大小之分”，只有“辦與不辦、快辦與慢辦、真辦與假辦”之別。

　　搬走一堆廢磚、點(diǎn)亮一塊屏幕，技術(shù)層面沒什么難度，若總將群眾的訴求視為“等會(huì)再說”“想起來再辦”的小事，消耗的是對(duì)政府的信任和耐心。只有當(dāng)每一項(xiàng)民生承諾都能不打折扣，及時(shí)兌現(xiàn)時(shí)，“高度重視”才不會(huì)淪為空洞的修辭，政府的公信力才能真正立于堅(jiān)實(shí)之地。

　　編輯：譚鵬